吹きガラス作品ならではの特性がございます。
　

■一つ一つ丁寧に作っておりますが、歪み・ずれ・キズなどがございます。
■製作過程でできる、色むら・気泡・凸凹・キズなどございます。
　

以上を事前にご理解いただいたうえで、ご購入をお願いいたします。
　

オーダー制作は、受け付けておりません。

発送までの日数は、ご注文日の翌日から5日以内を目安に、速やかな発送を心がけております。
　

※ただし下記の場合、ご注文日の翌日から5日以降の発送になる場合がございます。

■複数の方のご注文が重なった場合

■ラッピングのご注文が重なった場合
　

発送がご注文日の翌日から5日以降になる場合は、早急にご連絡させていただきます。

■返品
原則、返品には応じません。
　
◆下記を理由した返品はお受けいたしません。

○一つ一つ丁寧に作っておりますが、歪み・ずれ・キズなどがございます。

○製作過程でできる、色むら・気泡・凸凹・キズなどございます。

○形状・サイズ・色合いや模様などが、写真と実物で異なる場合がございます。

○商品の色はブラウザや、モニターの環境・設定などにより実物と異なります。

○梱包は注意して作業しておりますが、埃や小さなごみが混じる場合がございます。
　
お客様都合の返品は、未使用・未開封の作品に限り、作品の到着から5日以内のみお受けします。
返品・返金にかかる費用は、全額お客様のご負担となります。
　

■交換
作品は一点物となっておりますので交換はできかねます。

■発送前：キャンセルのお申し出あとに、ショップ側でキャンセル処理をいたします。
　
■発送後：原則、発送後のキャンセルには応じません。